Toimitusehdot 

Hinnat ja tuotetiedot 

ProStreet pidättää kaikki oikeudet hintojen ja tuotetietojen muuttamiseen mukaan lukien selvästi virheellisesti hinnoitellut tuotteet, kirjoitusvirheet ja force majeure tilanteet. Tilausten/tarjousten hinnat ovat voimassa 2 vkoa, jos muuta ei mainita. Tarjouksia ei voi yhdistää muihin tarjouksiin/alennuksiin. Hinnat ja tarjoukset ovat voimassa sillä varauksella, että tuote ei ole loppu ja tuotteen valmistusta ei ole lopetettu ja tuotetta on valmiina saatavana käyttämällämme toimittajalla.

ProStreet käyttää sivuja laadittaessa luotettavina pitämiään lähteitä ja pyrkii sivuja laadittaessa mahdollisimman suureen huolellisuuteen, mutta ei vastaa esitetyn tiedon oikeellisuudesta mukaan lukien hinta- ja tuotetiedot.
Niiden sivujen sisällöstä, joille on ProStreet:n sivuilta linkki, vastaa linkkien laatija.

Viritys- ja kilpaosat

Sportpakoputkistot, -peltipakosarjat ja -etuputket

Sportpakoputkistojen ja katuautojen peltipakosarjojen äänitasot on testattu vakiomoottoreilla, äänenvoimakkuus saattaa olla liian kova tieliikenteeseen jos on moottoria on viritetty. Myyjä, toimittaja tai valmistaja ei takaa äänitasoa viritetyssä moottorissa.

Useimmat sportpakoputkistot, -peltipakosarjat ja -etuputket ovat ilman E- tai TÜV-hyväksyntää. Ne ovat sallittuja tieliikennekäyttöön vain henkilöautoissa joiden ensimmäinen käyttöönotto on ollut ennen 31.12.1995.
Uudempiin EY-tyyppihyväksyttyihin henkilöautoihin (käyttöönotto 1.1.1996 alkaen) sportpakoputkistot joilla ei ole E- tai TUV-hyväksyntää myydään vain viritys-/näyttelykäyttöön = ei tieliikennekäyttöön!

Ne sportpakoputkistot, peltipakosarjat ja etuputket, joille tehdas on hakenut e- tai TÜV-hyväksynnän, ovat tarkoitettuja tieliikennekäyttöön myös EY-tyyppihyväksytyissä henkilöautoissa (ensimmäinen käyttöönotto 1.1.1996 jälkeen).
Hyväksyntä on voimassa vain niissä automallin versioissa, joihin tehdas on ko. sportputkistolle hakenut hyväksynnän.
Hyväksyntä on voimassa vain ko. automallin ko. version muuttamattoman moottorin kanssa.

Kilpapakoputkistot, -peltipakosarjat, -etuputket, pakoputkiston rakennusosat

Kilpapakoputkistot, -peltipakosarjat, viritysetuputket ja pakoputkiston rakennusosat vain viritys-/kilpa-/näyttelykäyttöön, ei tieliikennekäyttöön! Niiden soveltaminen tieliikennekäyttöön on käyttäjän vastuulla!

Tilaukset

Ensisijaisesti tilauslomakkeella, jonka löydät Tilaaminen alasivulta.
Sähköpostitse: sales.prostreet ( at ) gmail.com
Huomaa muuttaa at merkki sähköpostiosoitteessa.
Ei puhelinmyyntiä eikä -neuvontaa.

Tilaajalle lähetetään vastaus sähköpostitse. Tarvittaessa siinä pyydetään lisätietoja ja annetaan lisäohjeita.

Asiakas sitoutuu seuraamaan sähköpostiaan tarvittavien lisätietojen ja vahvistusten saamiseksi.

Tilaus on voimassa kun Pro&Street on lähettänyt vastauksen tilaukseen ja asiakas on sähköpostitse toimittanut kaikki pyydetyt lisätiedot ja tilausvahvistukset.

Tilaukset voidaan peruuttaa, jos tuotteen valmistus on loppunut, tuote on loppunut tai tuotetta ei ole valmiina saatavana käyttämällämme toimittajalla.

Tarvittaessa asiakkaalta pyydetään lisävahvistus tilaukseen sähköpostitse (esim. jälkitoimitukset, jos tuote on loppu ja sen tilalle tarjotaan toisenlaista tai tuote on tehdastilaustuote).

Toimitukset

Matkahuolto (MH) ja Posti. Tarvittaessa muu sopiva rahtipalvelun tarjoaja. Myyjä pidättää oikeuden valita rahtipalveluntarjoaja.

Lähetyskulut (rahtikulut + mahdolliset pakkauskulut) lisätään aina tuotteiden hintaan.
Rahtipalveluntarjoajan sivusto ilmoittaa arviohinnan rahdille painon ja koon mukaan, huomioi myös posti-/bussiennakkomaksu. Lopulliset lähetyskulut voivat olla jonkin verran pienemmät tai suuremmat.

Kuljetuksessa vaurioituneesta lähetyksestä/tuotteesta tulee välittömästi ilmoittaa Matkahuollon/postin/muun rahtipalveluntarjoajan virkailijalle, ja täyttää samalla heti vahinkoilmoitus (Matkahuollon/postin/rahtipalvelun henkilökunta neuvoo), sekä ilmoittaa asiasta sähköpostitse ProStreet:lle.

Osa tuotteista toimitetaan eri varastoilta/paikkakunnilta, eli eri lähetyksissä. 

Osa tuotteista toimitetaan suoraan valmistajilta/maahantuojilta jolloin tuotteesta, sen takuusta ja toimituksesta vastaa toimittaja. Pro&Street on tällöin provisiomyyjä/kauppaedustaja.

Arvioitu toimitusaika on noin 1-2 vkoa, jos tuote on varastossa. Tilaustuotteiden toimitusaika-arvio ilmoitetaan erikseen.
Jos tuote on toimittajalta loppu voi ProStreet peruuttaa tilauksen.
Jälkitoimitukset sovitaan erikseen. 

Tilaustuotteen tilausta ei voi peruuttaa, jos se viivästyy muusta kuin myyjästä riippuvasta syystä.

Maksutavat

Jälkivaatimus (eli bussiennakko/postiennakko) mm. useimmat pakoputkistomallit.

Ennakkomaksu pyydetään tapauskohtaisesti 10-100% niiden tuotteiden osalta jotka tilataan ja/tai valmistetaan asiakasta varten varasto-ohjelman ulkopuolelta, tai joiden palauttamisesta tehtaalle/toimittajalle tulisi kuluja. Ennakkomaksulle ei makseta korkoa. Ennakkomaksun maksamalla hyväksyy tilauksen ja toimitusehdot. Lähetyskulut ovat jälkivaatimusmaksun verran pienemmät.  

Takuu ja virhevastuutapaukset

Matkahuollon/postin/muun rahdintoimittajan kuitti on säilytettävä!

Viritys- ja kilpaosilla ei ole takuuta!
Tieliikennekäyttöön myytävillä alustasarjoilla, madallusjousilla ja muilla osilla on yleensä toimittajan/valmistajan myöntämä takuu, yleensä 1 vuosi. Jos em. osia käytetään kilpakäytössä tai siihen rinnastettavassa muussa, esim. harjoitus- tai show-käytössä, eivät takuu ja virhevastuu ole voimassa!
Jos osia on muutettu, tai niitä käytetään muussa kuin valmistajan tarkoittamassa yhteydessä tai ajoneuvomallisssa, eivät takuu ja virhevastuu ole voimassa!

Jos asiakas tarvitsee tilalle uuden/korjatun/korvaavan tuotteen ennen kuin kaikki tutkimukset ja päätökset takuu/virhevastuutapauksessa on tehty, maksaa asiakas ensin tuotteen ja sen lähetys- ja tilaamiskulut! Hyvitys tai uusi/korjattu/korvaava tuote tulee vasta sen jälkeen, jos tapaus on todettu takuu/virhevastuutapaukseksi.

Asennus- ja/tai muita seurannaiskuluja ei korvata!

Myyjällä/toimittajalla/maahantuojalla/valmistajalla on ensisijaisesti oikeus yrittää korjata virheellinen toimitus tai tuote. Jos se ei ole mahdollista tai kannattavaa, toimitetaan tilalle uusi tai vastaava tuote. Vasta jos sekään ei ole mahdollista/kannattavaa suoritetaan hyvitys tuotteen virheellisen osan osalta. Tapauskohtaisesti huomioidaan tuotteen jo käytössä ollut käyttöaika ja hyvitys koskee sen jäljellä olevaa arvoa.
Tuote/tuotteet ja tarvittaessa kaikki asentamiseen/käyttämiseen liittyvät muut osakokonaisuudet on pyydettäessä toimitettava tarkistamista varten myyjälle/toimittajalle/maahantuojalle/valmistajalle ennen kuin takuu-/virhevastuutapausta voidaan käsitellä. Tarvittaessa asiakkalta pyydetään lisäselvityksiä.
Mahdollinen hyvitys vasta tulee sen jälkeen kun kaikki tarvittavat tutkimukset on tehty ja kaikki asiakkaalta pyydetyt asiapaperit ja muut selvitykset ovat saapuneet.

Osien lähettäminen tarkistettavaksi takuu/virhevastuutapauksessa: noudata samoja ohjeita, jotka annetaan Toimitusehtojen kohdassa Palautukset/vaihdot.

Palautukset/vaihdot:

Sovi asiasta aina ensin myyjän kanssa sähköpostitse: sales.prostreet ( at ) gmail.com (huomaa muuttaa at merkki sähköpostiosoitteessa).
Myyjä antaa ohjeet mm. paluurahdin suhteen.

Palautettavien tuotteiden tulee ehdottomasti olla käyttämättömiä, siisteissä ja ehjissä alkuperäispakkauksissaan, kaikki käyttöohjeet mukana eli myyntikuntoisia.
Palautettavat tuotteet tulee pakata tukevaan ja pehmustettuun, tuotteita ja niiden omia alkuperäispakkauksia hyvin suojaavaan pakettiin. 

Liitä mukaan:
1.) A4 kokoinen saatekirje jossa on mainittuna:
-oma nimi, osoite, puhelinnumero, e-mail osoite (pakollinen)
-tilausvahvistuksen päivämäärä ja tilausnumero
-sanallinen selvitys miksi tuote palautetaan/vaihdetaan
2.) Matkahuollon/Postin kuitti tai sen kopio (pakollinen)
3.) Kaikki pyydetyt lisätiedot ja liitteet
4.) Kaikki muut tarvittavat lisätiedot ja liitteet

Huom!
Asiakasta varten tilattuja ja/tai valmistettuja tuotteita ei voi vaihtaa/palauttaa.
Tuotteita joita on käytetty, sovitettu, muokattu, pintakäsitelty tai muutettu ei luonnollisesti voi palauttaa! Emme lunasta jälkivaatimuspalautuksia (bussiennakko/postiennakko tms)!

ProStreet